问题背景
近期有用户反映，办理联通宽带后因长期外出未使用服务，半年后却发现仍需缴纳全额费用，引发对收费规则的质疑。
合同条款解析
根据《联通宽带服务协议》第三条明确规定：
- 用户需按合约期缴纳固定月租费
- 设备占用费不计入使用状态减免
- 暂停服务需提前15个工作日申请
服务维持费用
即使未产生数据流量，运营商仍需承担以下成本：
- 主干网络资源占用
- IP地址分配维护
- 客户服务系统支持
滞纳金计算规则
| 逾期天数 | 费率 |
|---|---|
| 1-30天 | 欠费金额的0.03%/日 |
| 31天以上 | 欠费金额的0.05%/日 |
用户应对建议
若需长期停用服务，建议采取以下措施：
- 合约到期前办理停机保号
- 保留网络使用证据备查
- 通过官方渠道协商解决方案
宽带服务费用基于资源占用而非实际使用计量，用户需仔细阅读合同条款并按规定流程办理服务变更，避免产生不必要的纠纷。
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