维修电话查询方式
邯郸广电宽带用户可通过以下途径获取维修电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录邯郸广电官网「服务支持」栏目查询
- 拨打统一客服热线0310-96655转接人工服务
线上报修流程
推荐使用官方线上渠道快速报修：
- 访问邯郸广电网上营业厅提交故障申报
- 通过「邯郸有线」微信公众号在线报修
- 使用广电宽带APP「一键报修」功能
注意事项
报修时请提前准备以下信息：
- 宽带账号或用户编号
- 故障现象详细描述
- 有效联系方式
其他联系方式
- 丛台区：0310-3110000
- 邯山区：0310-3120000
- 复兴区：0310-3130000
常见问题解答
Q：报修后多久上门？
工作日4小时内响应，节假日顺延至次日
Q：夜间能否报修？
24小时客服热线提供故障登记服务
通过多种官方渠道可快速完成广电宽带故障申报，建议用户优先使用线上报修系统并准备好必要信息，遇到紧急故障可直接拨打辖区维修专线获取即时支持。
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