检查网络设备状态
缴费成功后，请先确认设备是否正常运作：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟
- 检查所有网线接口是否松动
- 观察光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
路由器设置问题
若设备正常但无法联网，可能是路由器配置异常：
- 检查PPPoE拨号账号是否过期
- 确认未开启MAC地址过滤功能
- 尝试恢复路由器出厂设置
宽带账号状态异常
缴费后系统可能存在延迟同步：
| 状态码 | 含义 |
|---|---|
| Error 651 | 账号未激活 |
| Error 718 | 账号在线冲突 |
光猫信号故障
光纤信号异常会导致网络中断：
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 观察光猫LOS灯是否红色闪烁
- 测试光功率是否在-8dBm至-25dBm区间
联系客服支持
若以上方法无效，建议通过以下方式报修：
- 拨打10010转人工服务
- 使用联通手机营业厅在线报障
- 联系属地装维工程师上门检测
缴费后无法上网通常由设备状态、账号同步或线路故障引起。建议按照本指南逐步排查，若问题持续应及时联系专业人员处理。
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