一、通过官网在线服务查询
访问邯郸广电宽带官方网站（www.hdgd.com），登录个人账户后，在”网络状态”页面可查看当前分配的IP地址。需注意：
- 确保已连接广电宽带网络
- 账号需完成实名认证
- 动态IP可能随重启变更
二、使用客服热线获取IP信息
拨打邯郸广电客服热线0310-96655，按语音提示选择人工服务。客服人员会要求验证以下信息：
- 宽带账号
- 身份证后四位
- 装机地址
三、路由器管理界面查看
登录路由器后台（通常访问192.168.1.1），在”WAN口状态”信息栏可查询外网IP。操作步骤：
- 浏览器输入路由器管理地址
- 输入管理员账号密码
- 查找”网络状态”模块
四、通过命令行工具查询
Windows系统用户可通过以下步骤查询：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入cmd并回车
- 输入”ipconfig”查看网关地址
以上四种方法均可有效查询邯郸广电宽带IP地址，建议优先通过官网或路由器后台查询。动态IP用户需注意地址可能周期性变更，固定IP用户可联系客服申请长期保留。
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