一、套餐优惠：高性价比选择
东莞长城宽带东城营业厅提供多样化的套餐方案，满足不同用户需求：
- 100M宽带：首年380元，两年仅需680元
- 300M宽带：首年560元，两年优惠价960元
- 500M宽带：首年619元，两年套餐1199元
针对城中村用户特别推出免安装费政策，部分套餐赠送光猫设备，显著降低初期投入成本。
二、高速网络：稳定低延迟体验
采用光纤到户技术实现100M-1000M带宽覆盖，具备以下技术优势：
- 游戏场景：支持<20ms超低延迟
- 直播场景：上行速率提升30%
- 多设备并发：智能分流保障稳定性
通过分布式服务器部署，确保高峰时段网络不拥堵，特别适合多设备家庭和中小企业使用。
三、全城覆盖：东城核心区域服务
服务范围覆盖东城街道主要社区：
| 社区 | 服务网点 |
|---|---|
| 东泰花园 | 富华苑1栋106室 |
| 高田坊 | 村前路58号102室 |
| 岗贝/火炼树 | 移动式上门服务 |
支持在线查询覆盖区域，未覆盖区域可申请网络建设预登记。
四、办理指南：便捷申请流程
用户可通过以下三种方式办理业务：
- 线下办理：东泰营业厅（工作日9:00-18:00）
- 电话预约：专属工程师上门服务
- 官网登记：48小时内完成装机
新用户享「装机无忧」服务，包含线路检测、设备调试等全流程技术支持。
五、用户服务：专业售后保障
建立三级服务体系：
- 7×12小时在线客服：即时响应故障申报
- 2小时应急响应：核心区域故障处理
- 年度网络体检：免费优化网络拓扑
提供网络管理软件使用指导，帮助用户自主监控设备状态。
结论：东莞长城宽带东城营业厅通过高性价比套餐、光纤直连技术和全域覆盖能力，成为家庭与企业用户的优选。完善的售后体系和灵活办理方式，持续提升数字化服务体验。
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