一、通过官网查询安装电话
访问长城宽带东莞分公司官网(www.dggwbn.cn),在「联系我们」板块可找到安装服务专线电话。官网提供最新的区域服务中心联系方式,支持在线提交安装预约表单。
二、拨打客服热线咨询
直拨东莞地区统一服务热线 88988635,根据语音提示选择宽带安装业务。该热线支持转接区域安装工程师,建议工作日9:00-18:00拨打获取实时响应。
三、线下营业厅查询
- 东泰营业厅:0769-88990099(东泰花园富华苑A1座)
- 虎门营业厅:0769-88990099(虎门镇中心区)
- 东城服务中心:0769-22380542(学院路21号)
四、第三方平台信息检索
通过地图服务平台查询最新营业网点信息:
- 图吧地图:收录各营业厅联系方式
- 爱企查:提供企业注册联系方式
五、智能设备辅助查询
- 下载「长宽管家」官方APP
- 定位服务区域后选择「安装服务」
- 系统自动显示辖区安装专员电话
建议优先使用官网在线查询或拨打统一服务热线,第三方平台数据可能存在更新延迟。安装高峰期建议提前3个工作日预约,确认服务范围时需提供详细安装地址。
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