一、东莞长城宽带客服电话查询方式
查询东莞长城宽带官方电话可通过以下三种途径:
- 官网查询:登录长城宽带官方商城,在“联系我们”页面获取东莞专属服务电话0769-95079
- 电话查询:拨打广东长城宽带东莞分公司总机0769-88988635,按语音提示转接人工服务
- 营业厅查询:前往东泰营业厅(0769-88990099)或虎门营业厅(0769-88990099)现场咨询
二、24小时服务联系方式
东莞用户可通过400-810-1818全国统一服务热线获得全天候技术支持,该号码提供故障报修、套餐咨询等全业务服务。本地用户亦可直接拨打0769-95079,该号码支持夜间紧急故障处理。
三、各营业厅专属电话
东莞地区主要营业厅联系方式如下:
- 东城客户服务中心:0769-22380542
- 东泰营业厅:0769-88990099
- 虎门营业厅:0769-88990099
四、其他联系方式
企业用户可发送邮件至liqi@dggwbn.net.cn进行商务合作洽谈。需上门服务的用户,建议提前通过0769-2485651服务热线预约工程师。
五、注意事项
拨打服务电话时请注意:① 确认号码来源为官网或官方授权平台;② 人工客服高峰时段为每日10:00-12:00,建议错峰咨询;③ 涉及账户安全问题时需提供开户人身份证验证。
结论:东莞用户可通过全国服务热线400-810-1818、本地专线0769-95079及就近营业厅电话获取服务,建议优先使用官方认证渠道保障信息安全。
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