事件概述
7月15日凌晨2时许，邯郸广电宽带突发大规模网络中断，导致主城区及周边县区超过10万用户无法正常使用互联网服务。故障发生后，运营商已启动紧急响应机制。
影响范围
受影响区域主要包括：
- 丛台区全域
- 邯山区核心商圈
- 经济技术开发区数据中心
- 永年区骨干节点
技术应对措施
运维团队已采取以下紧急处理方案：
- 启动备用光缆通道
- 重置核心路由器配置
- 分段排查物理链路
- 协调跨区域网络负载
服务恢复进展
截至上午10时，已逐步恢复：
| 区域 | 恢复进度 |
|---|---|
| 丛台区 | 70% |
| 邯山区 | 40% |
用户应急建议
建议受影响用户：
- 保持光猫设备通电待机
- 避免频繁重启路由器
- 优先使用移动数据网络
事件总结
目前故障初步判定为光缆意外中断导致，运营商承诺将在48小时内全面恢复服务并公布详细故障报告。建议用户关注官方微信公众号获取实时更新。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1149791.html
