资费调整概述
2025年东莞长城宽带对资费体系进行结构性调整，重点优化了纯宽带套餐的速率价格比，其中500M及以上套餐降幅达15%-20%。同时推出”宽带+电视”组合套餐的阶梯优惠，并延长续费用户的优惠周期。
基础套餐更新
标准资费方案调整为三级速率体系：
- 经济型：200M宽带，月费29.9元（新用户首年）
- 标准型：500M宽带，月费59.9元（含设备调试费）
- 旗舰型：1000M光纤，月费89.9元（赠送路由器租赁）
新资费体系取消初装费收取，但需签订12个月在网协议。
组合套餐优化
“宽带+电视”套餐采用动态定价机制：
- 基础组合：200M+高清电视，月费34.9元
- 增强组合：500M+4K电视，月费64.9元
- 尊享组合：1000M+IPTV，月费94.9元
组合套餐用户可享受每月免费观影权益，包含3个付费频道点播权限。
续费优惠政策
| 套餐类型 | 原价 | 续费优惠 |
|---|---|---|
| 200M纯宽带 | 29.9元 | 立减5元/月 |
| 500M组合套餐 | 64.9元 | 赠送1个月服务 |
续费用户需在合约到期前30天办理，逾期续费将按标准资费执行。
安装政策调整
新实施的安装服务标准包含：
- 工作日24小时内完成装机
- 免费提供光纤熔接服务
- 赠送3个月网络安全防护
用户投诉渠道新增APP在线报障功能，承诺故障响应时间缩短至2小时。
本次资费调整体现长城宽带在东莞市场的差异化竞争策略，通过优化套餐结构、延长优惠周期和提升服务质量，巩固其在中低端宽带市场的优势地位。建议用户根据实际使用需求选择对应套餐，并关注官方渠道的限时促销活动。
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