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一、长城宽带东莞服务热线
东莞地区用户可通过以下官方渠道获取服务支持：
- 全国统一热线：95079（宽带新装/续费/故障申报）
- 分公司专线：0769-2485651（企业业务对接）
- 投诉建议专线：0769-88988635（服务质量监督）
二、核心营业厅地址汇总
主要城区服务网点分布如下：
- 东城营业厅：恒福大厦首层12号铺（东城中路）
- 东泰营业厅：东泰花园富华苑A1座106A铺（四环路）
- 寮步营业厅：仁和街44号（新城市场商圈）
- 虎门营业厅：金洲北坊河堤路八巷2号
- 分公司总部：辉煌大厦4B27-29（东城中路南81号）
三、线上查询渠道指引
推荐使用以下数字化服务：
- 官网查询：www.dggwbn.cn（企业资质查询）
- 地图导航：图吧地图（位置搜索与公交换乘）
- 微信公众号：搜索「长城宽带东莞」获取在线客服
四、线下服务注意事项
建议办理业务时注意：
- 营业时间多为9:00-18:00（各网点可能微调）
- 携带身份证原件办理开户/过户业务
- 企业用户建议提前预约分公司专线
通过整合线上线下服务资源，东莞长城宽带已形成95079热线为核心、12个主要营业厅为支撑的服务网络。建议用户优先使用全国统一热线获取即时服务，特殊业务可通过官网预审资料提升办理效率。
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