一、迁移前准备
确认原宽带账户无欠费且合约已到期，建议提前3个工作日联系客服查询迁移资格。同时需核实佛山新地址是否在移动宽带覆盖范围内，可通过官方网站或APP查询。
- 检查设备完好性（光猫/机顶盒）
- 备份重要网络设置参数
- 记录原宽带账号及密码
二、办理流程
- 前往佛山移动营业厅或通过官方APP申请迁移
- 提交身份证明及新地址证明材料
- 签订宽带迁移服务协议
- 等待工程师上门安装调试
三、所需材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 佛山房产证/租赁合同/居住证 |
| 设备清单 | 原宽带设备序列号 |
四、费用说明
跨市迁移需收取150元服务费，若涉及设备更换需额外支付终端差价。特殊资费套餐用户可能享受迁移费减免优惠。
五、注意事项
- 迁移期间宽带服务将中断8-24小时
- 新地址需预留标准网络接口
- 佛山地区资费标准可能有所不同
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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