迁移准备材料
办理跨市迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
线上办理流程
- 登录中国移动APP选择”宽带移机”服务
- 填写新地址信息并上传证件照片
- 支付迁移服务费（如有）
- 等待客服确认覆盖情况
- 预约上门安装时间
线下营业厅办理
携带资料至绵阳当地营业厅，注意选择支持跨市业务的分支网点。工作人员将现场核验光纤覆盖情况，建议提前致电10086查询目标地址的网络资源。
费用说明
| 项目 | 标准资费 | 优惠活动 |
|---|---|---|
| 迁移费 | 200 | 新用户减免 |
| 设备更换 | 150 | 以旧换新 |
注意事项
- 提前3个工作日申请迁移
- 确认原地址无欠费记录
- 保留原宽带设备完整包装
- 新地址需进行光纤覆盖检测
跨市宽带迁移需注意网络资源衔接和材料完整性，建议优先选择线上办理渠道并提前确认新址覆盖情况。整个流程通常需要3-7个工作日，迁移期间建议保留原号码通讯畅通以便接收施工通知。
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