办理前准备
准备好身份证原件、居住地址证明及银行卡，确认所在区域网络覆盖情况。建议通过运营商官网查询实时覆盖范围。
- 确认办理人身份信息
- 检查设备兼容性
- 选择带宽套餐
线上办理流程
登录移动营业厅APP，依次完成以下步骤：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 88元 | 100M |
| 家庭版 | 128元 | 300M |
线下办理方式
携带所需证件前往营业厅，工作人员将提供设备调试服务。推荐办理网点：
- 市中心旗舰营业厅
- 社区便民服务站
费用明细说明
费用包含初装费、设备押金和套餐月租，部分套餐享受首年优惠：
- 光猫押金：200元（可退）
- 安装调试费：100元
常见问题解答
办理过程中常见疑问解答：
- 合约期未满如何处理？
- 带宽不达标申诉流程
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