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官方客服热线
24小时服务电话：0310-8365XXX（请向营业厅核实完整号码）。拨打后根据语音提示：
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线下营业厅查询
邱县广电网络主营业厅地址：
新城路12号广电大厦（营业时间：8:30-18:00）
微信公众号渠道
关注”邱县广电网络”公众号后：
- 点击菜单”在线报修”
- 输入宽带账号自动显示绑定号码
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维修联系步骤
- 确认宽带故障现象
- 记录设备指示灯状态
- 准备开户人身份证号码
- 选择联系方式进行报修
注意事项
- 维修高峰期需提前预约
- 保留好维修工单编号
- 法定节假日服务时间调整
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