一、注销所需材料
办理移动宽带代注销业务，需准备以下基础材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配套电源线
- 最近一期缴费凭证
- 代办委托书（非本人办理时）
二、线上申请流程
通过官方渠道在线申请注销的操作步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「销户申请」并填写设备信息
- 上传身份证照片及设备序列号
- 等待客服回访确认
三、线下办理步骤
前往营业厅办理的注意事项：
- 提前预约避免排队等候
- 确认设备无损坏缺失
- 索取业务受理回执单
- 确认违约金结算情况
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失将扣除押金
- 余额退还需提供银行账户
- 业务生效时间为次月1日
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