查询方式总览
- 拨打官方客服热线
- 访问线下营业厅
- 使用微信公众号
- 查询缴费单据
官方客服渠道
24小时服务热线:
服务类型 | 电话号码 |
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故障报修 | 0538-8*****6 |
业务咨询 | 0538-8*****8 |
线下营业厅查询
邱家店镇主要服务网点:
- 中心营业厅:文化路32号
- 东部分厅:创业大街11号
- 应急值班点:节假日照常营业
自助服务平台
推荐使用数字化服务:
- 微信公众号”泰安广电”在线报修
- 官网服务大厅故障申报
- 短信平台发送”宽带维修”至10659018
维修流程说明
标准服务流程:
- 拨打报修电话登记信息
- 工程师2小时内响应
- 预约上门服务时间
- 完成维修满意度评价
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