如何联系东软400客服？
拨打东软全国统一客服热线：400-xxx-xxxx，根据语音提示选择对应服务类型。
- 技术支持请按1
- 产品咨询请按2
- 投诉建议请按3
服务时间说明
常规服务时段为：
- 工作日：08:30-18:00（含法定节假日除外）
- 周末：09:00-17:00（仅基础服务）
收费情况详解
| 服务类型 | 收费标准 |
|---|---|
| 基础咨询 | 市话费由主叫方承担 |
| 远程技术支持 | 按服务时长计费 |
常见问题解答
- 国际通话需自行承担国际长途费用
- 高峰时段建议使用在线客服系统
注意事项
通话前请准备企业/产品识别码，人工服务平均等待时长约2分钟。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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