一、系统升级要点
本次升级后,缴费系统新增以下功能:
- 支持微信/支付宝免登录支付
- 账单自动合并多账户欠费
- 电子发票即时下载功能
二、登录准备
首次登录需完成身份验证:
- 访问联通网上营业厅官网
- 点击”宽带缴费”入口
- 输入宽带账号与预留手机号
- 接收并填写短信验证码
三、微信缴费流程
通过微信公众号缴费只需三步:
- 关注”中国联通”服务号
- 绑定宽带账号
- 选择”快捷缴费”完成支付
四、APP缴费指南
中国联通APP新增缴费提醒功能:
- 自动推送账单到期提醒
- 支持面容/指纹快捷支付
- 历史账单可追溯24个月
五、常见问题解答
典型问题处理方案:
- 支付成功未到账?
- 建议等待5分钟刷新页面,或联系在线客服
- 无法接收验证码?
- 检查手机是否设置短信拦截,或尝试语音验证码
新版缴费系统通过优化支付流程和增加智能提醒功能,为用户提供更便捷的线上服务体验。建议用户及时绑定官方渠道,享受自动缴费等增值服务。
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