东风集团核心品牌客服专线
东风汽车旗下核心自主品牌均设有独立400热线：
- 东风乘用车：400-880-6600
- 东风商用车：400-900-5555
- 东风风行：400-887-7668
- 东风股份：400-623-4308
商用车领域专属热线
针对商用车用户提供全天候服务：
- 全国统一热线：400-900-5555（24小时）
- 总部专线：800-880-5800（免费）
- 十堰区域服务：0719-8283262
合资品牌服务专线
东风合资品牌设立专业服务通道：
- 东风日产：400-830-8899
- 东风本田：400-880-6622
- 东风标致：400-887-7108
- 东风雪铁龙：400-886-6688
区域化服务热线网络
按地域划分的专项服务电话：
- 北方区域（黑吉辽京津冀鲁蒙）：0719-8239013
- 西南西北区域（川渝藏新甘宁）：0719-8283263
- 华东地区（浙沪苏赣湘）：0719-8283262
通过覆盖全国的400热线网络，东风汽车构建了包含28个省级服务节点、15个专业子品牌专线的立体化服务体系，所有电话号码均通过官方渠道持续维护更新。
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