服务条款说明
根据《中国联通宽带服务协议》第8条规定，用户应在账单生成后15个自然日内完成费用缴纳。逾期未缴将触发系统自动预警机制，连续逾期超过30天将执行服务暂停操作。
逾期提醒机制
联通将通过三阶段提醒服务：
- 到期前3天：短信及APP推送提醒
- 逾期第7天：语音电话通知
- 逾期第25天：书面催缴函送达
暂停服务影响
服务暂停后将导致：
- 网络连接强制中断
- IPTV等增值服务停用
- 客户星级评级下降
缴费方式指南
推荐缴费渠道：
- 联通手机营业厅APP在线支付
- 微信公众号自助缴费
- 支付宝生活号即时到账
服务恢复流程
完成缴费后：
- 系统自动校验缴费状态（约5分钟）
- 光猫设备重新认证（需重启设备）
- 服务完全恢复（最长不超过2小时）
重要提示
建议用户设置自动代扣功能避免遗忘，如遇特殊情况请及时致电10010客服热线申请延期。连续3次逾期用户将列入信用观察名单，可能影响后续业务办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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