设备状态检查
首先确认设备指示灯状态:
- 电源指示灯是否常亮
- 信号强度指示灯是否闪烁
- WiFi图标是否正常显示
网络配置验证
建议按以下顺序排查网络设置:
- 检查设备SSID是否可见
- 确认输入密码的大小写状态
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
设备重启操作
执行完整重启流程:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察启动完成指示灯状态
固件更新方法
通过管理后台执行更新:
- 访问192.168.0.1管理页面
- 进入系统维护菜单
- 下载并安装最新固件
联系技术支持
若问题仍未解决,请准备以下信息:
- 设备序列号
- 故障现象描述
- 已尝试的解决方法
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