准备材料须知
办理联通宽带缴费业务前，用户需确认业务类型和服务场景。线下营业厅办理需携带实体证件，线上渠道则需准备电子版证件。
必备证件清单
根据业务办理规范，需提供以下材料：
- 身份证原件（第二代居民身份证）
- 宽带开户合同编号
- 上月缴费凭证（仅争议处理时需出示）
代办所需文件
委托他人办理时，除基础材料外还需补充：
- 代办人身份证原件
- 经公证的授权委托书
- 委托人手持身份证照片
电子渠道验证
通过官方APP缴费时，需完成以下身份验证步骤：
- 人脸识别认证
- 身份证正反面扫描件上传
- 短信验证码确认
注意事项说明
证件有效期需在1个月以上，临时身份证需配合户口簿使用。军人请出示军官证及部队证明文件，外籍用户需提供护照和居留许可证。
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