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区域 | 联系电话 |
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华北地区 | 010-6688XXXX |
华东地区 | 021-5566XXXX |
保修政策说明
整车质保期限自购车日起生效,包含以下核心部件:
- 发动机系统:3年/10万公里
- 变速箱总成:2年/8万公里
- 电气系统:1年/5万公里
投诉与建议渠道
用户可通过以下方式反馈问题:
- 服务质量监督专线:400-889-1234
- 电子邮箱:service@dfmc.com.cn
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通过多种官方渠道获取服务支持,建议优先使用400热线与官网智能客服系统。保留维修工单和通话记录可有效保障权益,紧急救援服务请直接拨打400热线转接5号键。
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