24小时客服电话介绍
东风风光400全国统一客服专线400-887-8888提供全天候技术支持,涵盖以下服务范畴:
- 车辆故障紧急救援
- 原厂配件查询订购
- 维修进度实时追踪
- 保修政策专业解读
售后服务内容详解
我们的标准服务体系包含三大核心模块:
- 基础保养套餐(含机油/滤芯更换)
- 整车系统深度检测(每10,000公里)
- 电子控制系统升级服务
维修保养流程指南
项目 | 标准时长 |
---|---|
常规保养 | 1.5小时 |
钣金修复 | 3-7工作日 |
ECU升级 | 45分钟 |
常见问题解答
高频咨询问题包括:
- 保修期内免费服务项目
- 异地故障处理流程
- 原厂配件防伪验证
服务网点查询与预约
通过官网「服务网点」专栏可查询:
- 最近授权服务中心
- 技师资质信息
- 工位预约情况
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