服务时间说明
东鹏卫浴全国统一客服电话提供7×24小时全天候服务，包含节假日不间断响应。用户可通过400热线随时报修智能马桶、浴室柜等产品故障，技术团队在接单后1小时内会主动联系确认服务细节。
联系方式汇总
- 全国统一服务热线：400-889-3660（卫浴产品专线）
- 智能马桶专线：400-6855-774（支持语音导航）
- 整装卫浴咨询：400-106-4688（含安装服务）
联系操作流程
- 拨打对应产品热线并选择人工服务
- 提供产品型号和购买凭证信息
- 描述故障现象及预约上门时间
- 获取维修工单编号以备查询
服务注意事项
建议联系时准备好产品机身编码和购买发票照片，非质量问题的维修需支付配件费用。官方承诺维修后提供90天质保凭证，维修记录可通过400电话查验真伪。
通过24小时在线的400电话体系，东鹏卫浴建立了覆盖全国的即时响应网络。用户可根据产品类型选择对应专线，配合规范的报修流程，最快可实现当日上门服务。
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