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一、续约前的准备工作
在开始续约前,请确保已准备好以下信息:
- 联通宽带账号及密码
- 当前套餐到期时间
- 绑定的手机号码(用于接收验证码)
- 有效身份证件(部分场景需验证)
二、登录联通官网或APP
通过电脑或手机访问联通官方渠道:
- 电脑端:打开浏览器访问 www.10010.com
- 手机端:打开“中国联通”APP,点击“宽带”入口
登录后,在个人中心找到“宽带续约”或“我的合约”选项。
三、选择续约套餐
系统会展示可续约的套餐列表,操作流程如下:
- 查看推荐套餐或自主筛选
- 点击“查看详情”对比资费内容
- 选择合约周期(通常为12/24个月)
- 确认优惠活动是否适用
四、完成支付与确认
提交续约申请后需完成支付:
- 支持微信、支付宝、银联等方式
- 支付成功后系统自动生成电子协议
- 短信及站内信将发送续约确认通知
五、续约后注意事项
续约完成后建议:
- 保存电子协议截图
- 关注次月账单变化
- 如需发票可在APP申请
- 合约期内避免重复操作续约
通过以上五个步骤即可完成联通宽带网上续约,全程线上操作省时便捷。若遇到支付失败或套餐冲突,可拨打10010客服热线咨询。建议在合约到期前30天内办理,避免服务中断。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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