一、登录网上营业厅
访问联通官网并登录您的账户，使用手机号码和短信验证码完成身份验证。
- 打开联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
二、进入续订管理页面
在个人中心找到”我的套餐”栏目，点击”续订管理”进入服务列表页面。
- 首页 → 个人中心 → 业务办理
- 服务大厅 → 宽带服务 → 续订管理
三、查询当前续订状态
在续订管理界面查看已开通的自动续订服务，确认需要取消的具体业务项目。
四、提交取消申请
选择目标续订服务后，按照系统提示完成取消操作流程：
- 点击”取消续订”按钮
- 阅读服务协议条款
- 获取并输入短信验证码
- 提交最终确认
五、确认取消结果
操作完成后，系统将通过短信和站内信发送通知。建议在24小时后通过以下方式复核：
- 拨打客服热线10010查询
- 在个人中心查看服务状态
- 检查次月账单费用明细
注意事项
取消操作需在原套餐到期前3个工作日完成，当月已扣费的续订服务不可撤回。建议保留操作成功的页面截图作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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