一、登录联通官网/APP
打开中国联通网上营业厅(www.10010.com)或”中国联通”手机APP,使用宽带绑定的手机号码和密码登录。未注册用户需先完成实名认证。
二、进入宽带续费页面
登录后按以下路径操作:
- 网页端:首页 > 宽带专区 > 宽带续约
- APP端:服务 > 宽带 > 宽带续费
三、选择续费套餐
系统将展示当前可用套餐:
- 查看原套餐续费优惠方案
- 对比升级套餐的资费标准
- 选择续费时长(1/2/3年可选)
四、确认支付信息
核对以下信息:
- 宽带安装地址
- 续费套餐内容
- 合约有效期
- 应付金额
五、完成费用支付
支持多种支付方式:
支付方式 | 手续费 |
---|---|
微信支付 | 免手续费 |
支付宝 | 免手续费 |
银联在线 | 部分银行收费 |
六、查询续费结果
支付成功后:
- 保留电子发票凭证
- 在”我的订单”查看办理记录
- 拨打10010客服查询生效状态
通过联通线上渠道续费宽带可享24小时自助服务,建议用户提前7天办理续约以避免断网。保留支付凭证并关注套餐生效日期,遇系统延迟可联系在线客服处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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