一、登录网上营业厅
访问中国联通官方网站(www.10010.com),点击右上角”登录”按钮,输入您的手机号码和服务密码完成验证。
- 进入官网首页
- 点击用户登录入口
- 选择”宽带用户”类型
- 输入账户认证信息
二、选择缴费服务
登录成功后,在个人中心找到”费用缴纳”模块,选择”宽带缴费”服务,系统将自动显示待支付账单信息。
- 确认缴费账号归属地
- 核对账单金额及周期
- 选择是否开具电子发票
三、支付渠道说明
中国联通支持以下支付方式:
- 支付宝支付
- 微信支付
- 银联在线支付
- 联通沃钱包
- 信用卡快捷支付
四、常见问题解答
缴费失败如何处理:
- 检查网络连接是否正常
- 确认支付账户余额充足
- 联系发卡银行查询交易状态
五、注意事项
缴费完成后请保留电子回单,宽带续费建议提前3个工作日操作。大额支付(5000元以上)需进行短信验证。
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