一、登录中国联通官网或APP
打开浏览器访问中国联通官方网站（www.10010.com），或启动“中国联通”手机APP。已注册用户直接输入账号密码登录，未注册用户需先完成手机号验证注册。
二、进入宽带缴费页面
登录成功后，在首页导航栏选择「便民服务」-「宽带缴费」，或在APP底部菜单点击「服务」-「交费充值」，进入宽带业务缴费入口。
三、选择缴费方式
系统提供两种缴费模式：
- 按宽带账号缴费：输入11位宽带业务号码
- 按绑定的手机号缴费：选择已关联宽带的手机号码
四、核对信息并支付
确认页面显示的宽带账户信息（含用户姓名、地址、应缴金额）后，选择支付方式：
- 微信支付
- 支付宝支付
- 银联在线支付
完成支付后系统将实时更新缴费状态。
五、缴费结果查询
支付成功后可通过以下方式验证：
- 登录官网在「我的账单」查看交易记录
- 接收联通官方短信通知
- 拨打10010客服热线查询
注意事项与常见问题
1. 缴费前请确保宽带账号输入正确
2. 夜间23:50-00:10系统结算时段暂停缴费
3. 大额缴费（5000元以上）建议使用网银支付
4. 电子发票可在「用户中心」申请下载
通过联通官网或APP进行宽带缴费，全程线上操作仅需3-5分钟即可完成。建议用户绑定自动续费功能，避免因欠费导致宽带服务中断。
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