业务咨询方式
用户可通过以下渠道咨询宽带业务：
- 客服热线：0537-12345678（24小时服务）
- 营业厅地址：邹城市太平东路广电大厦1楼
- 官方微信公众号：邹城广电网络
电话办理优惠
通过电话办理可享专属福利：
- 新用户首年资费9折优惠
- 免费获得价值199元路由器
- 老用户续费赠送1个月会员权益
- 家庭套餐可叠加IPTV免费体验
套餐选择指南
根据使用需求推荐套餐类型：
- 基础型：50M宽带+基础频道（适合单人使用）
- 家庭版：200M宽带+4K电视（推荐3-5人家庭）
- 尊享版：500M宽带+智能组网（适合游戏/直播用户）
常见问题解答
主要问题处理方案：
- 安装时效：城区48小时内完成装机
- 故障报修：拨打客服热线转接技术部门
- 资费查询：发送短信「CXZF」至10086
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