事件概述
自10月8日起,邹城广电宽带因主干光缆意外中断,导致城区多个片区出现网络服务中断。原定48小时修复计划因恶劣天气影响被迫延迟。
影响范围
- 峄山街道全域
- 千泉街道部分小区
- 中心商业区办公大楼
维修时间表
- 10月8日:故障定位与抢修准备
- 10月9日:光缆熔接施工受阻
- 10月10日:启用备用线路方案
用户建议
建议受影响用户:
- 优先使用移动数据临时上网
- 保存好断网期间计费凭证
- 关注官方微信公众号获取更新
补偿方案
断网时长 | 补偿方式 |
---|---|
24-48小时 | 延长7天服务期 |
48小时以上 | 延长15天服务期 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1151749.html