一、产品背景与用户投诉概述
伊鸣科技随身WiFi作为第三方运营商合作产品，曾通过苏宁等平台销售。其要求用户强制充值激活设备、隐藏扣费功能等操作引发争议，多名消费者反映存在账户资金异常扣除、退款困难等问题。更有用户发现该设备标称华为品牌，实际运营方为伊鸣科技，涉嫌虚假宣传。
二、三无指控的核心问题
1. 资质缺失与信息不透明
用户反馈无法通过官方渠道查询设备运营资质，品牌信息模糊且售后渠道缺失。设备激活需下载非官方APP，实名认证流程存在漏洞，甚至导致个人信息泄露风险。
2. 虚假宣传与强制消费
- 标称华为品牌但需绑定伊鸣科技服务
- 隐藏微信支付功能诱导二次充值
- 未续费账户仍被扣除余额
3. 售后服务缺陷
用户投诉显示其客服响应效率低下，退款周期远超承诺时长，已充值费用拒绝退还等问题频发，部分消费者遭遇骚扰电话。
三、行业乱象与消费者建议
随身WiFi行业普遍存在三无产品流通现象，主要表现为：使用二手芯片导致设备不稳定、虚标流量套餐、强制预存费用等。专家建议选购时应重点核查：
- 设备是否具备完整品牌备案信息
- 流量套餐是否支持灵活充值
- 售后服务渠道是否正规可追溯
伊鸣随身WiFi暴露的三无产品特征，本质是行业监管缺失的缩影。消费者需警惕低价诱导，优先选择支持7天无理由退换、提供明确流量查询通道的正规产品。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1151762.html
