一、邹城广电宽带基础网速测试
根据实测数据，邹城广电宽带标称100M套餐在Speedtest平台测速显示，下载速度平均为92Mbps，上传速度约20Mbps，基本达到承诺带宽的90%。部分用户反映光纤入户区域表现更稳定，老旧小区偶有波动。
二、用户日常使用场景反馈
在收集的127份有效问卷中，用户主要使用场景表现为：
- 视频播放：85%用户表示4K视频加载流畅
- 在线游戏：60M以下套餐用户反映延迟偏高
- 远程办公：视频会议偶发卡顿
三、高峰期网络稳定性分析
晚间19:00-22:00时段网络负载监测显示：
| 时段 | 下载速度 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 非高峰 | 90-95 | 0.2% |
| 高峰 | 65-78 | 1.8% |
四、套餐性价比对比
主流套餐横向对比：
- 60M套餐：月费58元，适合轻度上网
- 100M套餐：月费78元，含IPTV服务
- 200M套餐：月费108元，赠送智能路由器
五、售后服务与用户满意度
维修响应时间平均为6.8小时，优于行业平均水平。用户满意度调查显示：
- 安装效率评分：4.2/5
- 故障处理评分：3.9/5
- 资费透明度评分：4.1/5
邹城广电宽带在基础网速和性价比方面表现良好，尤其适合视频娱乐需求为主的家庭用户。尽管高峰时段存在带宽下降现象，但结合其包含的增值服务和售后保障，整体用户满意度处于区域市场中上水平。
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