设备注销机制说明
伊鸣随身WiFi根据设备协议,连续12个月未激活使用且无流量消耗时,系统将自动释放设备资源。该机制旨在优化服务器资源分配,防止号码段长期闲置。
官方政策解读
通过分析《用户服务协议》第5.2条可知:
- 注销前30天发送短信提醒
- 支持通过APP提交设备保留申请
- 预付套餐有效期可延长休眠期限
套餐类型 | 最大休眠期 |
---|---|
基础版 | 6个月 |
尊享版 | 18个月 |
用户案例验证
实测数据显示:
- 2022年未充值设备在第367天被注销
- 累计使用过1GB流量的设备保留成功
- 绑定信用卡自动续费设备永久有效
避免注销操作指南
建议用户每季度执行以下操作:
- 连接设备至少10分钟
- 通过APP更新设备状态
- 设置自动续费保护
设备长期闲置存在注销风险,但通过定期激活、绑定付费套餐或设置自动续费等操作可有效规避。建议用户根据自身使用频率选择对应的保障方案。
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