问题原因分析
网关延迟过高可能由物理线路干扰、路由器配置不当、网络设备过载或运营商网络波动引起。建议通过以下顺序逐步排查：
- 测试不同时段延迟波动
- 排除其他设备占用带宽
- 检查网线/光纤连接状态
检查本地网络环境
使用命令提示符执行持续ping测试：
ping 192.168.1.1 -t
若局域网延迟超过5ms，建议：
- 重启光猫和路由器
- 更换设备连接的网线
- 关闭其他设备的网络访问
调整路由器设置
登录路由器管理界面进行优化：
- 启用QoS流量控制
- 切换5GHz无线频段
- 更新固件版本
建议将MTU值设置为1492，避免数据包分片导致的延迟。
联系运营商检测
若本地排查无改善，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010故障申报热线
- 使用联通手机营业厅APP报修
- 要求技术人员进行线路质量检测
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