补办流程概述
当联通宽带网卡遗失时，用户可通过线上或线下两种渠道申请补办。整个流程包含身份验证、材料提交、工本费缴纳三个主要环节，通常可在3-5个工作日内完成。
准备所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 设备丢失情况说明（可选）
线上申请方式
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」→「设备管理」
- 选择「网卡补办」服务
- 上传证件扫描件并支付工本费
线下办理步骤
携带所需材料至联通营业厅，在自助取号机选择「设备补办」业务。工作人员将现场核验材料并收取15元工本费，新网卡可当场领取或选择邮寄服务。
注意事项
- 工作日16:00前申请当日处理
- 邮寄服务需额外2-3个工作日
- 跨省补办需联系原归属地营业厅
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