一、优惠套餐在线办理指南
通过官方网站或手机APP登录账号，选择「宽带服务」→「新用户专享」栏目，可查看当前限时优惠套餐。办理流程如下：
- 输入地址验证宽带覆盖范围
- 选择带宽（100M/200M/500M）
- 勾选合约期（12/24个月）
- 提交身份证件电子版
二、套餐选择与资费说明
推荐套餐包含：
- 畅享版：100M宽带+200分钟通话，首年39元/月
- 极速版：500M宽带+5G流量包，首年69元/月
| 套餐类型 | 合约优惠期 | 违约金说明 |
|---|---|---|
| 12个月 | 赠送光猫 | 提前解约需支付100元 |
| 24个月 | 免安装费 | 提前解约需支付200元 |
三、安装服务预约流程
订单提交后，48小时内工作人员将致电确认安装时间。特殊时段（周末/节假日）需提前3天预约。安装需准备：
- 身份证原件
- 光纤入户许可证明
- 电源插座预留位置
四、设备配置与网络测试
安装完成后，技术人员将协助完成：
- 光猫设备初始化
- Wi-Fi名称与密码设置
- 网络速度实测验证
五、常见问题解答
高频问题解答：
- Q：办理后多久生效？A：安装完成即时开通
- Q：光猫损坏如何保修？A：首年免费更换
通过线上自助办理可享受专属优惠，配合标准化安装服务，用户最快24小时内即可完成宽带开通。建议优先选择合约套餐以获得最大优惠力度。
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