一、检查当前套餐
登录中国联通网上营业厅，在「我的套餐」页面查看现有宽带信息，重点记录：
- 当前带宽速率
- 合约到期时间
- 资费标准详情
二、访问官方渠道
推荐使用以下三种升级途径：
- 中国联通手机APP服务大厅
- 10010.com官方网站
- 线下营业厅现场办理
三、选择升级套餐
根据需求选择合适套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | 12个月 |
| 极速尊享版 | 1000Mbps | 24个月 |
四、确认订单信息
核对订单时需注意：
- 升级生效时间选择
- 设备更换需求确认
- 资费变更声明
五、等待安装调试
提交申请后：
- 24小时内收到确认短信
- 48小时内工程师上门
- 现场测试网络质量
六、验收新服务
升级完成后建议：
- 使用speedtest.cn测速
- 检查光猫指示灯状态
- 保留工程师联系方式
通过六个步骤即可完成宽带升级，建议优先选择线上渠道办理，升级过程中注意留存业务受理单，如遇网络问题可拨打10010客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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