一、官网查询客服电话
访问邻水广电宽带官方网站（www.ls-gd.com），在首页底部“联系我们”板块可查找到全国统一客服热线。若网页信息更新延迟，建议直接拨打热线咨询最新号码。
二、营业厅现场咨询
携带身份证前往当地广电营业厅，工作人员会提供纸质服务手册。四川省邻水县主要营业厅地址：
- 鼎屏镇：解放路12号广电大厦1楼
- 丰禾镇：兴业街广电服务点
三、电话自助查询方式
通过拨打邻水广电宽带智能语音系统（0826-2345678），根据语音提示操作：
- 按1选择“宽带业务”
- 按3选择“人工服务”
- 等待转接至客服专员
四、其他渠道获取信息
关注“四川广电网络”微信公众号，发送“邻水客服”获取专属查询通道。部分小区物业处也张贴有辖区维修服务电话，可作为临时联系方式备用。
五、常见问题解答
客服电话占线怎么办？建议错峰拨打（工作日上午9:00-10:30为高峰期）。夜间紧急报修？可拨打0826-2345678按9转夜间值班专线。
通过官网、营业厅、电话系统等多渠道均可获取邻水广电宽带客服信息。建议用户保存官方客服电话0826-2345678至通讯录，同时关注线上服务平台获取实时更新。遇到网络故障时，优先通过语音系统提交报修工单以提高处理效率。
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