一、中国广电宽带电话业务简介
中国广电（中国广播电视网络有限公司）在郑州推出融合宽带与电话的通信服务，支持光纤入户、高清电视及语音通话功能，适合家庭与企业用户。
二、郑州办理渠道与流程
办理方式分为线上线下两种：
- 线上：通过中国广电河南官网或“中国广电5G”APP提交申请
- 线下：前往郑州市各广电营业厅（如金水区花园路营业厅）
办理流程：选择套餐→提交身份证件→签订协议→预约安装（24小时内响应）
三、套餐资费标准详解
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 200分钟 | 69元 |
| 家庭版 | 500M | 500分钟 | 99元 |
| 尊享版 | 1000M | 不限量 | 159元 |
四、办理所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（地址验证）
- 预存话费100元（首次办理）
五、常见问题解答
Q：支持携号转网吗？
A：支持，需携带原运营商授权码办理。
Q：合约期多久？
A：套餐合约期12个月，提前解约需支付违约金。
郑州用户可通过多途径便捷办理中国广电宽带电话业务，套餐资费覆盖69-159元区间，建议根据家庭需求选择对应速率与通话服务。
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