当前业务状态
郑州广电卡用户目前可通过线下营业厅办理宽带业务，支持光纤到户的社区覆盖率已达85%。需携带身份证原件及广电卡实体卡办理，新用户可同步开通电视+宽带融合套餐。
办理条件说明
申请宽带业务需满足以下要求：
- 所在小区已完成广电网络改造
- 广电卡账户状态正常无欠费
- 提供有效身份证明文件
套餐资费详情
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 融合尊享版 | 500M | 129元 |
办理方式指南
- 登录郑州广电官网查询覆盖区域
- 携带证件至最近营业厅
- 选择套餐并签订协议
- 等待48小时内上门安装
常见问题解答
Q：能否在线办理？
目前仅支持线下办理，预计2024年Q2开通线上渠道。
Q：自带路由器是否可用？
需支持DHCP功能且兼容广电网络协议。
郑州广电卡用户可通过线下渠道办理宽带业务，建议提前通过官网查询所在小区网络覆盖情况，选择适合的融合套餐可享受更高性价比。
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