当前服务现状
自今日凌晨2时起，中国联通部分省市主干网络因光缆施工事故出现区域性中断。目前技术团队已定位故障源头，正在紧急抢修中。
影响范围说明
| 省份 | 城市数量 |
|---|---|
| 广东 | 8 |
| 浙江 | 5 |
| 山东 | 3 |
抢修进度追踪
- 03:00 启动一级应急响应
- 05:20 完成故障点定位
- 07:45 开始光纤熔接作业
用户应急建议
- 临时使用移动数据网络
- 重启光猫设备尝试连接
- 关注官方服务号获取推送
预计恢复时间
根据最新抢修进度，预计将在今日14:00前逐步恢复服务。重点保障区域将优先恢复，偏远地区可能延迟至17:00完成全面修复。
中国联通已启动最高级别应急预案，建议用户通过官方渠道查询实时恢复情况。对由此造成的不便深表歉意，将根据服务协议进行费用补偿。
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