业务停办条件
申请停办广电宽带业务需满足以下任一条件：
- 宽带合约期已满且未续约
- 因工作调动等特殊原因需迁移服务
- 设备存在重大故障无法修复
必备材料清单
办理停办业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫等终端设备（需现场归还）
- 近期缴费凭证（电子版需打印）
办理流程说明
业务办理流程分为三个步骤：
- 线上预约：通过官网或公众号提交停办申请
- 材料审核：工作人员3个工作日内反馈审核结果
- 线下办理：携带材料至指定营业厅完成设备归还
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需按价赔偿
- 合约期内停办可能产生违约金
- 保留业务回执单至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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