检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的指示灯是否正常:
- 光猫POWER灯常亮,LOS灯熄灭
- 路由器WAN口指示灯稳定闪烁
- 设备温度不超过45℃
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面进行以下设置:
- 选择5GHz频段
- 修改无线信道为1/6/11
- 启用QoS流量控制
排查带宽占用
使用自带测速工具检测实际网速:
使用有线连接
通过超五类以上网线直连设备可提升稳定性:
- 测试网线传输速率
- 检查水晶头接触情况
联系运营商检测
致电10010要求技术人员进行以下检测:
- 光衰值测试(需≤-25dBm)
- 局端端口速率检测
- 小区带宽负载检查
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