套餐价格迷雾
运营商常以”月租19元起”吸引用户,实际办理时需注意:
- 首年优惠与续费价差可达3倍
- 设备押金与安装费另计
- 合约期未满需支付违约金
隐性消费类型
消费者投诉数据显示主要问题集中在:
- 流量超额自动续订服务
- 增值业务默认开通
- 带宽速率虚假宣传
类型 | 占比 |
---|---|
附加服务 | 45% |
合约限制 | 32% |
常见附加条款
合同细则中易被忽略的条款包括:
- 最低消费保底限制
- 免费设备后续收费
- 携号转网违约金
识别方法指南
建议消费者采取以下防范措施:
- 要求书面完整资费说明
- 核实宣传与实际套餐名称一致性
- 测试实际网络速度
低价套餐存在选择性信息披露问题,建议通过工信部渠道查询备案信息,保留宣传资料作为维权依据,警惕”免费升级”等营销话术。
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