电表误差的常见表现
当电表计量出现异常时，用户可能观察到以下现象：
- 用电量与历史数据差异超过15%
- 关闭所有电器后表盘仍缓慢转动
- 电表显示屏出现异常错误代码
用户自查步骤
建议按照以下顺序进行初步排查：
- 记录当前电表读数并拍摄清晰照片
- 断开所有电器总闸观察表盘状态
- 对比最近3个月用电量波动曲线
- 检查电表铅封完整性
数据核对方法
通过广电服务平台进行数据验证：
- 登录网上营业厅查询实时数据
- 对比电子账单与物理表盘读数
- 导出CSV格式的用电明细
官方反馈渠道
发现异常时可通过以下途径申报：
- 拨打95555客服热线
- 通过微信公众号提交检测申请
- 到营业厅填写《计量异议申请表》
处理流程说明
提交申请后的标准处理流程：
- 3个工作日内受理申请
- 预约现场检测时间
- 出具法定检测报告
- 根据结果进行费用修正
用户发现电表计量异常时，应通过规范流程进行自查并保留证据，及时通过官方渠道申请专业检测。广电公司承诺在15个工作日内完成争议处理，保障用户合法权益。
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