一、连接前准备
在安装广电宽带前，请确认已收到以下设备：
- 广电光猫（带电源适配器）
- 千兆网线（1.5米标准线）
- 分纤盒及配套工具
二、设备连接步骤
- 将光纤接口接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN1口与路由器WAN口
- 接通光猫电源并等待指示灯变为绿色常亮
三、网络配置指南
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），选择PPPoE拨号模式：
| 用户名 | zzgd+手机号 |
|---|---|
| 密码 | 初始为123456 |
四、常见问题处理
- 红灯常亮：检查光纤接口是否插紧
- 无法拨号：确认账号密码正确性
- 网速异常：重启设备并测试直连速度
五、日常维护建议
定期检查设备散热情况，建议每季度重启一次光猫。避免将路由器放置在微波炉等电器附近，使用WiFi信号检测工具优化信道选择。
通过规范安装流程和正确配置参数，郑州广电宽带用户可获得稳定高速的网络体验。如遇复杂故障，请及时拨打客服热线96196获取技术支持。
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