检查路由器与设备连接
确认路由器指示灯状态正常后，按以下步骤操作：
- 重启路由器并等待3分钟
- 检查网线是否松动或损坏
- 尝试使用其他设备连接同一网络
验证账户与密码
登录失败时需排除认证问题：
- 通过联通APP查询账户有效期
- 使用短信验证码临时登录
- 拨打10010重置宽带密码
重置DNS配置
错误DNS设置可能导致认证失败：
- 打开网络连接属性
- 手动设置DNS为114.114.114.114
- 执行ipconfig/flushdns命令
关闭防火墙或安全软件
安全防护可能拦截登录请求：
- 暂时禁用Windows Defender
- 退出第三方安全软件
- 检查路由器安全策略设置
清除浏览器缓存
缓存数据冲突时的解决方法：
- 按Ctrl+Shift+Delete清除缓存
- 尝试无痕模式登录
- 更新浏览器到最新版本
通过以上系统化排查，90%以上的登录问题可自行解决。若仍无法连接，建议使用联通宽带智能检测工具或联系客服人员获取专业支持。
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