检查连接线路与接口状态
广电电视无信号时，首先应检查所有物理连接。确认以下内容：
- 机顶盒与电视的HDMI/AV线是否松动或脱落
- 同轴电缆接头是否牢固接入墙内接口或机顶盒
- 线材是否存在明显折损或老化现象
建议重新插拔线缆并更换备用接口测试，排除接触不良问题。
验证信号源设置是否正确
电视信号源选择错误是常见原因，请按以下步骤操作：
- 打开电视遥控器，选择“信号源”或“Source”按钮
- 切换至与机顶盒连接的对应输入源（如HDMI1/AV1）
- 观察屏幕是否显示机顶盒启动画面
重启设备恢复信号
设备长时间运行可能导致信号解析异常，执行顺序重启：
- 关闭电视与机顶盒电源
- 拔掉电源线等待3分钟
- 优先启动机顶盒，待指示灯稳定后打开电视
检测外部天线或卫星信号
使用卫星天线或室外天线的用户需检查：
- 天线方向是否偏移（强风或震动可能导致位移）
- 高频头与馈线连接处是否氧化或渗水
- 周边是否存在新建高层建筑遮挡信号
判断设备硬件故障
若上述步骤无效，可能涉及硬件故障：
- 将机顶盒连接至其他电视测试信号输出
- 使用万用表检测同轴电缆阻抗（正常范围40-80Ω）
- 观察机顶盒指示灯是否显示正常代码
联系专业人员处理
当自主排查无法恢复信号时，应及时联系广电运营商：
- 提供机顶盒序列号与故障现象描述
- 确认所在区域是否发生线路维护或信号中断
- 预约技术人员上门检测室内外线路
通过系统化检查连接线路、信号源设置、设备状态与外部环境因素，可解决80%以上的广电电视无信号问题。复杂故障需依赖专业设备检测，避免自行拆解造成二次损坏。
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